"Man braucht nicht immer denselben Standpunkt

zu vertreten, denn niemand kann einen hindern,

klüger zu werden."

(Konrad Adenauer)

Es ist eine Binsenwahrheit! Wo Menschen sind, sind auch Konflikte anzutreffen - Konflikte sind menschlich. Alltäglich bewältigen wir Konflikte, doch manchmal eskalieren sie und können sehr belastend werden für Menschen und Betriebe. Weil Gegensätze, Reibungen und Spannungen zu den üblichen Erscheinungen unserer Arbeitswelt gehören, müssen Führungskräfte und MitarbeiterInnen mit Konflikten fachkundig und konstruktiv umgehen können.

Der konstruktive Umgang mit Konflikten ist lernbar. Es gilt einerseits zu erkennen und zu verstehen, wie Konflikte entstehen und andererseits zu lernen, wie sie, möglichst ohne Verlierer zu produzieren, aktiv gelöst werden können. Der konstruktive Umgang mit Konflikten und ein sinnvolles Konfliktmanagement gehört mittlerweile zu einer der Schlüsselqualifikationen in unserer sich rasch wandelnden Arbeitswelt.

• Referate (Sensibilisierung)
• Mediation bei Konflikten zwischen Einzel- und mehreren Personen /Teams
  
• betriebsinterne Weiterbildung zum Thema
• Organisations- und Unternehmensentwicklung mit dem Ziel, das Konfliktpotential gewinnbringend zu nutzen

Download Konfliktmanagement (PDF-Datei)